退款政策
最后更新：2026-09-17
本政策说明 InsiderAlpha 付费套餐的退款规则。
1. 当前状态
付费套餐正在筹备中，当前不收取任何费用。本政策自付费订阅开放之日起适用，届时将在结账页面提供链接。
2. 免费套餐
免费套餐不产生任何费用，因此不涉及退款。您可以随时停止使用。
3. 取消
计费功能上线后，您可以随时在账户设置中取消订阅。取消将阻止下一次续费；已付费周期内的访问权限持续到周期结束。
4. 退款
如果您认为某笔扣款有误，请在扣款后 14 天内致信 support@insideralpha.io，并附上账户邮箱与收据。首次购买的退款请求我们逐案审核；续费扣款仅在法律要求的范围内退还。
5. 扣款争议
在向发卡行发起争议之前请先联系我们——大多数账单问题直接沟通解决更快。经确认的疑似欺诈扣款将会退还。
本页面为便利译本，如有歧义以英文版本为准。